Trygghetsgaranti
90 dagers trygghetsgaranti hos Flove
Vi vet at det tar tid å finne riktig mensprodukt. Kroppen din er unik, og det kan ta flere sykluser før du kjenner hva som fungerer best for deg.
Derfor tilbyr Flove 90 dagers trygghetsgaranti på ditt første kjøp – slik at du kan teste produktene våre helt uten risiko.
Hva innebærer 90 dagers trygghetsgaranti?
-
Garantien gjelder i 90 dager fra kjøpsdato
-
Gjelder kun ditt første kjøp av produktet
-
Du kan få pengene tilbake eller bytte størrelse
-
Garantien gjelder én brukt enhet per produkttype
Viktig om flerpakninger og DUO:
-
Ved kjøp av pakketilbud med flere truser, kan du benytte trygghetsgarantien på én truse
-
Øvrige truser i pakken må være ubrukte
-
For DUO-menskopp må begge koppene returneres samlet for å benytte trygghetsgarantien
(det er ikke mulig å returnere kun én av koppene)
Trygghetsgarantien gjelder brukte produkter som er testet i henhold til vilkårene.
Ordinær angrerett gjelder for ubrukte produkter, i tråd med gjeldende regler.
Slik bruker du trygghetsgarantien
Ønsker du å benytte deg av garantien, sender du en e-post til oss med:
-
Bestillingsnummer
-
En kort forklaring på hvorfor produktet ikke fungerte for deg
Vi behandler saken så raskt som mulig og refunderer beløpet innen 14 dager, med samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
Slik returnerer du
-
Send e-post til hey@flove.no med ordrenummer og hva du ønsker å returnere
-
Du mottar returinstruksjoner og returadresse fra oss
-
Send pakken (returfrakt betales av kunden)
-
Refusjon eller bytte behandles innen 14 virkedager etter at vi har mottatt returen
Hvorfor tilbyr vi dette?
Vi er trygge på produktene våre. De er testet, trygge og laget av materialer vi selv ville hatt mot kroppen. Samtidig vet vi at overgangen fra bind og tamponger til gjenbrukbare produkter kan føles stor.
Trygghetsgarantien finnes for at du skal tørre å prøve – uten risiko.
Let customers speak for us
Lett å sette inn. Holder seg godt på plass. Merker ikke at den er på plass. Lett å få ut.Kjempefornøyd
Hei Flove! Jeg må bare si hvor glad jeg er for å ha kjøpt menskopp fra dere, for jeg skal aldri gå tilbake til tamponger 💀 Jeg brukte menskopp for første gang i forrige menstruasjon og det var det jeg trengte for å bli kjent med kopp og teknikk! Utrolig glad for at det var skrevet i brukermanualen at man skal puste og ta seg en runde om man ikke får til å fjerne vakuumet de første gangene man skal ta ut koppen. Jeg gjorde som dere sa og det funka. Jeg anbefaler dere til alle som spør, og ikke spør (sikkert drit irriterende, men det driter jeg i 😀). Stor menskopp klem fra J <3
Elsker disse! Komfortable å ha på, luktfrie gjennom dagen, og det første menstruasjonsproduktet som faktisk ivaretar den generelle helsa til underlivet (selv menskopp ble en utfordring her i gården). Denne 3-pakken ble en add-on til de jeg allerede hadde. 10/10
Jeg elsker min menskopp fra Flove! Jeg har brukt den i flere år nå, den holder seg bra og er helt tett. Jeg kan løpe, hoppe, stå på hender, svømme og gå på ski uten problemer. Takk for at du har laget dette for oss kvinner!
Fantastiske truser også for oss som ikke har mensen lenger. Jeg er avhengig av disse på trening, null bekymring for lekkasje når jeg bruker hoppetau eller løper. Bekymringsfri trening med Flove truser
Veldig fornøyd med trusene! Fin passform og deilig mykt stoff. Leveringen var også veldig rask.
Disse trusene er helt fantastiske! SÃ¥ myke og elastiske - med god absorpsjon :)
Menskoppen fra Flove har gitt meg en helt ny frihet under mensen! Jeg tenker så si ikke på at jeg har mensen lengre og er aldri redd for å blø igjennom. Flove kan anbefales varmt til alle!
Har blitt helt avhengig av både menskoppen og menstrusene fra Flove - elsker de! Anbefaler å kjøpe 2pk menskopper, da finner man den som passer perfekt til seg. Den har gitt meg en enorm frihetsfølelse under menstruasjon, og jeg er aldri redd for å blø igjennom lengre. Menstrusene er superbehagelige og stretchy!
Føles trygg å gå med hele dagen til tross for stor blødning.
Ready to get a better period? Flove menstrual cup will make you comfortable and safe for up to 12 hours, while you do what you usually do!